Chính Sách Bảo Mật sv388x

Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu người dùng sv388x được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với hệ thống sao lưu đa lớp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu nhạy cảm, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể của họ.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích pháp lý, kế toán và giải quyết tranh chấp. Khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256
• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 và cảnh báo tự động
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và bảo vệ chống DDoS

Chia sẻ dữ liệu có kiểm soát

sv388x chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành được chọn lọc kỹ lưỡng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp phần mềm game. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.

Quy trình ứng phó sự cố

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, sv388x có quy trình ứng phó được xây dựng sẵn sàng. Chúng tôi cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian sớm nhất có thể
• Đánh giá mức độ ảnh hưởng và xác định người dùng bị tác động
• Thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ
• Triển khai biện pháp khắc phục và ngăn ngừa tái phát
• Lưu hồ sơ đầy đủ về sự cố để phục vụ kiểm tra sau này

Cookie và công nghệ theo dõi

sv388x sử dụng các loại cookie sau: cookie phiên (bắt buộc cho đăng nhập), cookie chức năng (ghi nhớ cài đặt của bạn) và cookie phân tích (đo lường lưu lượng và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh). Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.